Política de envío

Land	Thuislevering	Afhaalpunt
België	€3 tot €6,9	€4,9
Nederland	€9,6 tot €11	€6,9
Frankrijk	€15,9	€12,9
Duitsland	€10 tot €13,9	€10,9
Luxemburg	€11	€8
Rest van EU	€18,9 tot €25	€15,9 tot €22,9

 

De kost voor leveringen wordt berekend volgens het gewicht van de bestelling, en het Europees land waar geleverd wordt. De levering gebeurt pas na ontvangst van betaling en binnen een termijn van maximaal 5 werkdagen, tenzij een latere leveringstermijn is afgesproken. Indien de levering vertraging ondervindt, of indien een levering niet of slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de klant hiervan zo snel mogelijk een bericht. De klant heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden en recht op terugbetaling.

Als plaats van levering geldt het adres dat de klant aan SOLID IDEA kenbaar heeft gemaakt, binnen de Europese Unie. De klant is verantwoordelijk voor de toegankelijkheid van de plaats van levering, opdat een vlotte bezorging mogelijk is. De levering gebeurt volgens de voorwaarden van de gekozen leveringsmethode of pakjesdienst.

Elk geleverd product moet door de klant onmiddellijk worden gecontroleerd op haar conformiteit met de bestelling. Elk zichtbaar gebrek of verkeerde levering moet onmiddellijk gemeld worden per email of per schrijven binnen de 24 uren die volgen op de levering. In geval van breuk of beschadiging moeten foto’s worden toegevoegd. Elk later protest is niet ontvankelijk. Voor de niet-zichtbare gebreken, beschikt de klant over de waarborg van conformiteit van de goederen van 14 dagen.